Enik Опубликовано 17 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 17 октября, 2013 (изменено) Ну и есть пожелание к "Микс авто" для ещё большего удобства для нас клиентов - предоставление подменного автомобиля. Для примера: я планирую к Вам на замену лобового стекла (уж очень много сколов и две большие трещины) и машину нужно будет оставить на сутки, а сам я из Тулы. Тут опять же спасибо Вашим сотрудникам, помогут мне добраться от Вас и к Вам. Дмитрий, добрый день! Большое спасибо за отзыв! По поводу подменных автомобилей, они у нас есть, предоставляются бесплатно в случае гарантийного ремонта, если автомобиль обездвижен и не может быть отремонтирован в день обращения. В остальных случаях, мы также можем предоставить подменный автомобиль на время ремонта, но уже за деньги, стоимость аренды автомобиля в сутки 2200 рублей, это может быть либо Fabia 1,6 АКПП, либо Yeti 1,2 DSG, все автомобили застрахованы и естественно технически исправны. Изменено 17 октября, 2013 пользователем Enik Цитата
Mihail Опубликовано 20 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 20 октября, 2013 Вчера, 19 октября, прошел ТО 3(45 000км.). Отличный коллектив, приятное общение, всё объяснили, всё показали, претензий нет. ОГРОМНОЕ спасибо Микс Авто и особенно Савину Сергею, так держать!!! Цитата
October30 Опубликовано 20 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 20 октября, 2013 2 раза побывал в "Микс Авто" - очень доволен и ценами и работой и, что очень важно, отношением к клиенту - так держать! отдельное спасибо Воробьеву Дмитрию. Цитата
Vanish Опубликовано 21 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 21 октября, 2013 Хотел бы поблагодарить коллектив Микс-Авто за проделанные работы, и небольшой подарочек! )) По-подробнее. Цель визита - ТО-7 (оно же ТО-3, оноже ТО 105 тыс. км.). Все работы были выполнены, проблем с нахождением или присутствием в ремзоне никаких, консультации сотрудников. Небольшой подарочек - автомобильный пылесос, который вручается по акции, для тех, кто переходит с масла 5-30 на 0-30, но тут есть небольшое НО!! Количество пылесосов ограниченно!! Вот только каким был по счёту я, не знаю!!! Кроме того, Микс-Авто продолжает быть "местом встречи". Во время приезда там был встречен наш товарищ Роман (pokakky), от которого всем приветы!!!! Только одно замечание к сотрудникам, сначала всё проверить полностью, а потом уже говорить диагноз.. ))) а то сказали А, а получилось Б ))) А вообще всё хорошо!!! Цитата
ROM71 Опубликовано 22 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 22 октября, 2013 (изменено) Покупал недавно в Микс-Авто суперб, было отличное внимание со стороны менеджеров ко мне, как к клиенту все ровно и хорошо. Отдельное спасибо директору Микс-Авто Винокурову С.Е., как очень отзывчивому и грамотному руководителю. Все замечательно, так держать! Изменено 22 октября, 2013 пользователем ROM71 1 Цитата
мышка Опубликовано 27 октября, 2013 Жалоба Опубликовано 27 октября, 2013 благодарю коллектив Микс авто! осталась довольна обслуживанием.накладки по супер цене очень понравились. машинка выглядит вообще шикарно. спасибо! Цитата
spring25 Опубликовано 14 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 14 ноября, 2013 После очередного ТО совмещенного с заменой переднего крыла проехал 5000 км без видимых проблем в эксплуатации машины. Для себя решил проверить уровень масла в двигателе и вдруг обнаружил висящий на радиаторе не закрепленный вентилятор. Не исключаю, что он мог выскочить в процессе эксплуатации, но скорее всего не доглядели ваши механики, которые обслуживали авто. Посадочные пазы все целы, и вентилятор легко и намертво защелкнулся в замках. Для того, чтобы вернуть вентилятор на место пришлось открутить два винтика крепления воздухозаборника, на которых видны следы отворачивания. Итог: сдавлены ламели радиатора в двух местах, мелочь как говориться, но не приятно...Увидел информационную этикетку по замене масла на очередном ТО, и тоже неприятность. Этот ярлычок остался с предыдущей нашей встречи. Скажите, еще большая мелочь, но вторая за визит, это как в анекдоте: одна неприятность - случайность, вторая - пока совпадение, но ведь дальше может наступить тенденция... з.ы. будь конечно я повнимательнее, то мог заметить и раньше при доливке воды в бачок омывателя, но не случилось) 1 Цитата
Enik Опубликовано 17 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 17 ноября, 2013 По бирке, согласен, косячок вышел, основная информация по ТО хранится в сервисной книге, да и индикатор в панели приборов не даст об обслуживании забыть. По вентилятору, могу сказать только, что при замене крыла, его снимать нет необходимости, а о причинах его "выскакивания" теперь гадать уже нет смысла... Спасибо за комментарий, будем работать над внимательностью)! Цитата
василий64 Опубликовано 19 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 19 ноября, 2013 Сламался на М4 дотенули до МИКСАВТО.Сижу жду ремонта.Посмотрим как справятся Цитата
Admin Опубликовано 19 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 19 ноября, 2013 Сламался на М4 дотенули до МИКСАВТО.Сижу жду ремонта.Посмотрим как справятся Что именно сломалось? Цитата
василий64 Опубликовано 19 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 19 ноября, 2013 Поломка-сигнализация(сентурион)заблокировала бензонасос(со слов мастеров).Разблокировали за полчаса,дольше наверно аккумулятор заряжали.Молодцы,профи,искренне благодарен.Одно не очень,ближайший Шкода-центр в этом районе от М-4 а эвакуатора у МиксАвто нет.А так, огромное спасибо всем охране,менеджерам сервиса,мастерам(премию бы им) Цитата
Enik Опубликовано 20 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 20 ноября, 2013 Добрый вечер, большое спасибо за отзыв! В случае необходимости в вызове эвакуатора, нужно позвонить 8-800-555-01-01 это Горячая линия Шкоды, в случае гарантийного ремонта, эвакуатор для Вас будет бесплатным, если не гарантийный, то за деньги. При такой программе, причем успешно функционирующей уже много лет на территории России нам нет смысла иметь свой эвакуатор. Всем удачи на дорогах!!! Цитата
romanoff Опубликовано 25 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 25 ноября, 2013 23.11.13г. прошел ТО-1 в Новомосковске в ООО"Миксавто" ! Очень понравилось обслуживание !!! Приятно было пообщаться ! Следующее ТО буду проходить тоже у них ! Маленький минус - не оставили масло на долив !!! Цитата
Alexey_2la Опубликовано 27 ноября, 2013 Жалоба Опубликовано 27 ноября, 2013 Маленький минус - не оставили масло на долив !!! Да не, нормально все. Если весь объем масла, указанный в заказ-наряде, зашел в движку, то на доливку маслице за отдельную цену надо брать Цитата
kosopuzyj Опубликовано 18 декабря, 2013 Жалоба Опубликовано 18 декабря, 2013 Благополучно пройдено ТО3 плюс акция сервис+ в подарок, спасибо мастеру Алексею за терпения и работы, я стоял над душой, смотрел и естественно мучил вопросами. Толковый мастер! И Диме мастер который вроде как победил дребезжание в багажнике. Обидно и странно что не было свечей (я хотел поменять). Залил масло согласно новым рекомендациям 0-30 кастрюль получил. Поменял защиту двигателя (описал в теме) с сломанного пластика на железную Alf по приятной цене и без доплаты за установку! СПАСИБО. Бонус* календарик, очередную папку, наклейки сочи, бумажку освежитель, салфетки кастрюль и чистое авто с комплексной уборкой салона !хотя! на коврах до замены фильтра грязи не было все что выпало от туда пылесосил потом сам. Цитата
Alexey_2la Опубликовано 20 декабря, 2013 Жалоба Опубликовано 20 декабря, 2013 Народ, для задавания подобных вопросов существует соответствующая тема http://skoda-tula.ru/topic/1233-voprosy-k-miks-avto-od-skoda-v-novomoskovske/ Не засоряйте тему Цитата
VinniPuk Опубликовано 28 декабря, 2013 Жалоба Опубликовано 28 декабря, 2013 Сегодня прошёл ТО-1 в Микс-Авто. Всё прошло отлично, работу выполнили быстро, персонал приветлив и внимателен. Порадовала акция "Сервис плюс" в подарок. Спасибо всему коллективу Микс-авто. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Андрею. Всех с наступающим Новым Годом!!! Цитата
auct Опубликовано 21 февраля, 2014 Жалоба Опубликовано 21 февраля, 2014 забрал нового Йетика из МиксАвто. СПАСИБО сотрудникам за теплый прием и оперативность! и за подарок Спасибо! и за скидку на шиномонтаж как шкодоклубню тоже Спасибо!!! Цитата
Андрей Опубликовано 16 марта, 2014 Жалоба Опубликовано 16 марта, 2014 Был в Микс-авто 15 марта. Хочу поблагодарить сотрудников салона за качественное обслуживание и приём. Отдельное спасибо мастеру-приёмщику Олегу за качественный приём и выдачу автомобиля и мастера-электрика Дмитрия за отличное и качественное отношение к своей работе. Цитата
VinniPuk Опубликовано 7 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 7 апреля, 2014 (изменено) Вчера посетил Микс Авто и хочу сказать отдельное спасибо за работу мойщиков, автомобиль сверху, снизу и внутри был вымыть отлично. Изменено 7 апреля, 2014 пользователем VinniPuk Цитата
Grifon71 Опубликовано 9 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 9 апреля, 2014 (изменено) Проходил ТО3. Большое спасибо за профессионализм и внимание к клиенту. Остался очень доволен. Особый респект менеджеру Андрею. Если решу проходить ТО4 у официалов - то только "Микс авто" ... Изменено 9 апреля, 2014 пользователем Grifon71 Цитата
-Сергей- Опубликовано 10 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 10 апреля, 2014 Проходил ТО3. Большое спасибо за профессионализм и внимание к клиенту. Остался очень доволен. Особый респект менеджеру Андрею. Если решу проходить ТО4 у официалов - то только "Микс авто" ... Уважаемые форумчане, спасибо за ваши отзывы! С нашей стороны будем прикладывать максимум усилий для дальнейшего сотрудничества. Цитата
Admin Опубликовано 14 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2014 Ну вот и моя очередь в очередной раз высказаться о работе "Микс Авто". Приехал я к 16-10 в субботу, встретили очень даже гостеприимно (как и всегда), оформили документы, затем с мастером приемщиком Олегом совершили пробную поездку, после чего передали машину диагносту. Нахождение в рем.зоне без проблем, (сразу объяснили технику безопасности). Персонал приятный, вежливый, ремонт автомобиля проходит без матерных сопровождений))) Проблема света в багажнике решилась сразу же заменой замка, в котором был неисправен концевик. Замок чудным образом нашёлся на складе и был заменен в день обращения. Стук в подвеске был вызван неисправной стойкой стабилизатора с левой стороны, её поменяли, правда одну. По времени всё это заняло с 16-10 до 20-00, работы выполнить успели, а вот машину помыть не успели, так и езжу до сих пор со следами рук на крышке багажника. Цитата
-Сергей- Опубликовано 14 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 14 апреля, 2014 Ну вот и моя очередь в очередной раз высказаться о работе "Микс Авто". Приехал я к 16-10 в субботу, встретили очень даже гостеприимно (как и всегда), оформили документы, затем с мастером приемщиком Олегом совершили пробную поездку, после чего передали машину диагносту. Нахождение в рем.зоне без проблем, (сразу объяснили технику безопасности). Персонал приятный, вежливый, ремонт автомобиля проходит без матерных сопровождений))) Проблема света в багажнике решилась сразу же заменой замка, в котором был неисправен концевик. Замок чудным образом нашёлся на складе и был заменен в день обращения. Стук в подвеске был вызван неисправной стойкой стабилизатора с левой стороны, её поменяли, правда одну. По времени всё это заняло с 16-10 до 20-00, работы выполнить успели, а вот машину помыть не успели, так и езжу до сих пор со следами рук на крышке багажника. Спасибо за комментарии, по поводу мойки учтем, будешь в наших краях приезжай помоем. Цитата
Ту-L-Як Опубликовано 17 апреля, 2014 Жалоба Опубликовано 17 апреля, 2014 (изменено) Был вчера. Всё как всегда на высоте. Устранили стук в передней подвеске, заменили стойку стабилизатора(первая деталь в подвеске заменённая за время эксплуатации-пробег 197ткм). Спасибо менеджерам-Олегу и Сергею. Остался один вопрос , но решится в плановом порядке. Отдельное спасибо Руслану за тест-драйв А7. Изменено 17 апреля, 2014 пользователем Ту-L-Як Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.