"Микс авто" в Новомосковске - Отзывы

[Angel]

Вчера прошла ТО-2 в Микс-авто. Как всегда, хочу поблагодарить за отношение и работу! Заменили-долили-проконсультировали !

Приятное новшество - комп с подключенным интернетом (я, например, почти все время просидела за ним , даже машинку новую успела себе присмотреть ).

Спасибо!

[kosopuzyj]

В воскресенье делал ТО "нулевое", доволен обслуживанием и ценой.

[Maxim]

Доброго Всем времени суток! Вчера (22.09.2012г.) прошел в Миксавто ТО-1, но менял свечи, масло, возд. фильтр, масл. фильтр, салонный и топлевный фильтры. Полет нормальный! Люблю наблюдать за процессом, все было можно контролировать, а не сидеть в клиентской зоне 2 часа. Отдельное спасибо мастеру Максиму! И дилер Миксавто официальный. Мне доки показали, на оф. сайте они тоже зарегестрированны. Но сложный ремонт, только в Москву, и даже не в Тулу. Хотя хорошие мастера есть везде!

[maz7917]

Запоздалый отзыв... Отдыхаю на больничной койке, вот время и появилось.

Ездил в июле на ТО-4 (60 тыщ). Расходники как всегда купил сам - привычка со времен обслуживания у Арсенала.

На подробный и связный рассказ сил не хватит, поэтому зарисовочки...

Порадовал автобан от М2 до Новомосковска мимо Азота, 5 баллов! 140 как на месте, быстрее - стремно, вдруг пасут...

Обслуживание норм, контролировать не пошел, все сделали сами, цена нормо-часа со скидкой покрывала и расход

на лишний бензин, и осталась в кошельке несколькими сотнями...

Очень подробная приемка, с поиском балонника (отголоски постов на этом форуме?) и фиксацией боевых шрамов, которые супер-мастер по "лечению вмятин без покраски" признал неремонтнопригодными по его технологии, так и не назвав цену за свои услуги... Не очень то и нужно,

карандаш надо купить и подкрасить, чтобы просто глаза не мозолили...

Комната отдыха отличная, с кондеем и ВайФаем, правда то, что он не запаролен девушки с рецепшн не знают, ну и правильно, сначала попробуй подключись, а потом, если не получится, спрашивай...

Когда все корпоративные дела по инету были переделаны, а до окончания ТО еще было часа полтора, решил навестить родню. Живут в Тупике, местные знают, что это рядом, километра 3. Заказали такси - ждали 20 мин , заплатил 120 рэ за 4 минутную поездку: вопрос к Миксу - это с вашей скидкой такая цена? Тогда просто прокатиться с Залесного на Гипсовый 300 стиоит? Дороговато для районного города, я в Орле за 120 рэ езжу в любой конец города...

Умудрились-таки влить больше 3 литров масла в движок 1.2, (Арсенал всегда пытался лить 4, я каждый раз их "откатывал"), и вроде уровень на максимуме, не перелили. За маслом (я просил Shell) наверное, бегали в соседний магазин, знал бы что у них нет бочкового, сам привез бы такую же канистру за те же деньги: литр на доливку мне не нужен, не ест машина масло, уже 2 литра в гараже стоит... Некорректненько слегка, дороговато масло вышло...

В целом впечатления положительные , скоро снова в Новомосковск, надо поменять задние тормозные колодки и тормозную жидкость (просьба к сервису отписать в личку цену вопроса), которую в 2 года в Арсенале "проспали", хотя и в Новомосковске пришлось задать наводящий вопрос...

Наклеили "индейца" на заднее стекло. Народ вопрос: нормально что снаружи? У меня наклейка "шипы" изнутри пришлёпана. "Индейца" дворник все время причесывает, или одному или другому, мне кажется, это вредно...

Изменено 27 сентября, 2012 пользователем maz7917

[maz7917]

Доброго времени суток!

По поводу WI-FI, он у нас доступен всем клиентам и соответственно зачем его паролить?

Насчет такси, мы предлагаем услуга "вызов такси", само такси к нам никаким образом не относится, поэтому цену формируем не мы.

Вас интересует стоимость задних тормозных колодок, тормозной жидкости и работ по их замене? Или только работы интересуют, а расходные материалы Ваши?

По ВайФаю вопросов нет, просто девушки ваши были не в курсе, услуга "вызов такси" не актуальна, руку поднял - через 10 сек машина у тротуара. По замене интересует все подробно - цена комплектующих и расходников, и стоимость работ (с трудоемкостью).

[Филиппов Михаил]

Вчера позвонил в Микс узнать сколько стоят дефлектора на "Румик" не помню кто ответил, но ответил как будто я позвонил к нему домой и в поздний час.... Сразу цену не сказали, сказали перезвонят и всё скажут. Когда перезвонили были уже по вежливее и сказали стоимость оригинальных дефлекторов, но меня интересовали не оригинал "Кобра" потому что когда приезжал на ТО мне сказали позвоните закажите и привезём всё будет в лучшем виде, но при этом разговоре сказали что такое они не могли никак сказать и их никогда не привозили... хотел бы получить вразумительный ответ как есть на самом деле?

или просто я не сказал пароль что звонят из Тулы с Шкода Форума...

[KyPIIaToB]

Вчера прошел у Вас ТО-1, все прошло отлично, повалялся на хороших деванах + получил 15% скидку, за что большое спасибо)

[miklefockin]

Прошел ТО-2, все хорошо, всем спасибо (эспешали Сергею и девочкам ).

ЗЫ Отдельное спасибо мойщице...

[мышка]

были вчера в миксе! экстренная поездка! приняли без предварительной записи. за что очень благодарны! отдельный привет одногруппникам с кем нечаяно пересеклись!

[Vanish]

Вчера был тоже в МиксАвто на очередном ТО. Всё очень хорошо, за что спасибо, и кроме того, огромный плюс, дилер исправляет свои косяки, если они вдруг появляются.

Кроме того было приятно увидеть одноклубников, и познакомиться с теми одноклубниками с кем ещё не знаком.

[VLK]

Вчера сделал ТО-1 в Микс авто, хочется поблагодарить персонал за хорошую работу и отношение, все сделали, пояснили. Спасибо за скидку и карту.

[(le(luK]

Прошел то-3 в выходной. Не показали состояние свечей... Интересно было какой все таки этот лукоил. Смотрели ли их вообще? Показали фильтра воздушные. На замену я отказался, мотивируя что поменяю сам! Мастер сказал- а что тогда масло сам не поменял? :| А так, спасибо за избавление от стука. за хорошую мойку и уборку салона. Но самые приятное было на тест драйве йети! Море позитива, радости. Ощущения были как в детстве - ты в резиновых сапогах и бегаешь радостно по лужам:-D . Этот паркетник реально едет по раскисшей дороге! Очень удивились. Спасибо менеджерам за этот праздник!

p.s. А грязь то как летела:-D

[glyuriy]

Эх, а у меня так и не получилось попасть на воскресный тест-драйв етика. Хотя очень хотел. Но судьба распорядилась иначе.

Хочу выразить благодарность менеджеру Элине за великолепный тест-драйв Yeti в субботу. Коробка DSG реальное чудо. Теперь не только я, но и жена серьезно задумались о етьке именно на DSG. Коробка злая и вызывает привыкание.

Когда ехал домой - забывал переключать передачи на механике =)

[Snuk]

Вчера волею судьбы был в Новомосковске и переобулся в "микс авто"

Из плюсов:

+позвонил и сказал, что в шкода-клубе видел объявление про акцию, девушка спросила мой номер, а через 2-3 минуты уже предложила пару вариантов в забитом графике!

+крайне позитивный приемщик Дмитрий ненавящево поднял мне настроение (не каждый может отступать от инструкций и правил для более широкой улыбки клиента), записав содержимое багажника моими же словами (хорошо, что я матом не оценил весь тот бардак, что находится за пятой дверкой)))

+оформив бумаги мне предложили проконтролировать ход работ или пройти в комнату одыха где есть специальный телевизор на котором видео с 3-х камер ремзоны. я выбрал все же комнату отдыха, так как первый раз всегда полагаюсь на удачу)

+две бесплатные мойки. Первая технологическая при въезде в бокс, а вторая после всех работ (так как мойки бесплатные, то к качеству придираться не буду)

+летние колеса вымыты, упакованы в пакетики и аккуратно уложены в машину

+зимние колеса отбалансированы точно (вернувшись проверил у знакомых в шиномонтажке)

+в ремзоне чистота как в операционной! Уборщицы наверное миллионы получают раз за каждым прошедшим и/или проехавшим перемывают полы!!!

+ручка и висючка-освежитель с логотипами компании в подарок

из минусов:

-все действа заняли 1час 47минут

итог:

шиномонтаж - 5

обслуживание - 5

комфорт - 4 (еще бы 30 минут и сам бы пошел помогать)

если не лень ехать и нужно хорошее качество по средней цене - будьте готовы подождать, а чтоб было приятнее - куча плюшек в подарок!

[glyuriy]

Вот сижу, читаю и думаю дурак я или куда.

Я наверное такой уникальный, что мне ничего не навязывали, а просто предложили на ТО честно назвав марку масла, производителя заменяемых свечей и т.д., хотя я сразу предупредил, что я человек далекий от авто (я не автолюбитель, я автопотребитель).

Я всего лишь попросил положить отработаные материалы и остатки, буде они появятся. И у меня реально были все материалы и остатки, включая немножечко маслица в кастроловской бутылке.

Документы конечно проверил перед подписанием, куда же без этого.

[VLK]

Я тоже после ТО немного насторожился, когда в бумагах по расходникам увидел 5л. масла ( заправочный - 4,6), посмотрел уровень - он оказался по максимуму, где то встречал да и здесь подтвердили, что до максимума нужно больше масла, получается, если так, то примерно на 400гр. Фильтры старые положили, как положено.

[(le(luK]

Хочу сказать спасибо сотрудникам Микс Авто за проведенный ремонт кпп. Надеюсь больше потения не будет. И что удивительно передачи стали легче включаться. Особенно 1ая. И на холодную синхронизаторы легче работают. Странно но это факт. Может свежее масло так повлияло?

[Kontr]

Огромное СПАСИБО хочу сказать Всем сотрудникам "Микс-Авто" за проведенный сегодня ремонт DSG. Всё как всегда на высшем уровне. Мастеру-приёмщику Дмитрию и инженеру по гарантии Замиру низкий поклон за проделанную работу, Несмотря на внушительное количество времени проведенного в салоне, усталости я не почуствовал, а по окончании ремонта эмоции вообще переполняли. Всё просто супер, наобщавшись вдоволь с вышеназванными людьми, узнал много нового как про свой автомобиль и его особенности, так и про весь концерн ВАГ в целом. Бесценная информация.

Сергей Евгеньевич, огромное Вам спасибо за то, что салон под Вашим руководством продолжает развиваться, такое отношения к клиенту в наше время редко где встретишь. Всего самого наилучшего, дальнейшего развития и только положительных эмоций от общения с клиентами и партнерами!!!

[Анюта]

Выражаю благодарность сотрудникам "Микс-Авто" за быстрое реагирование на проблему, за внимательность и доброжелательность в обслуживание. Меняли вентилятор отопителя на Фабии 2009 года /оказалось что дело это хлопатное/. Приехала раньше назначенного времени /не рассчитала со временем - первый раз ехала в Новомосковск/, приняли на ремонт раньше. Как и обещали сделали за 4 часа. Все это время провела в салоне - камфортно. В комнате для клиентов и телевизор, и комп с интернетом, и wi-fi, и монитор с видами из ремонтной зоны /видела что другие клиенты прохаживались там, меня это как-то не интересовало, но оказывается и туда тоже можно!/ Всем огромное спасибо и менеджерам, и механикам, и уборщицам - в салоне очень чисто!!!

[America]

Также хочется, пусть и с опозданием, поблагодарить сотрудников Миксавто за оказанную помощь.

Неделю назад не открылась водительская дверь. До этого на морозе, как правило, не закрывалась. Докучала этим не первую зиму.

Позвонил в Миксавто, изложил свою проблему, предложили подъехать в любое удобное время. Тут же приехал. Машину осмотрели, предложили оставить. Оставил. Позже позвонили мне с предложением забрать авто. Как выяснилось, дверной замок "косячил" из-за влаги, которая замерзала там. Замок разобрали, просушили, обработали силиконовой смазкой. Естественно, машину, как полагается, помыли. И всё это бесплатно! К сожалению, не запомнил имя мастера-приемщика. Огромное спасибо ему и всем сотрудникам автосалона.

[Admin]

Проходили вчера первое ТО на Skoda Yeti и Skoda Fabia

Расходники свои, масло тоже своё Стоимость работ составила всего 510 рублей! Также сделали сервисную акцию по замене шайбы турбонагнетателя.

Из положительного:

-Машину помыли хорошо, никаких разводов не обнаружено. Даже колёса нормально помыли))

-Сервисную акцию и ТО сделали быстро, объяснили какие процедуры были выполнены.

-Есть бесплатный интернет, есть видео из ремзоны, в саму ремзону пустили без проблем!

-Вежливый персонал, приятно общаться!

Из предложений

-небольшой зал ожидания, с увеличением количества клиентов станет тесновато

-поточите детям карандаши, нет ни одного "живого" карандаша, и пластилину тоже хана)))))

В целом ничего плохого сказать не могу. Спасибо!

[Интеркар]

За ТО 5+

Хочу лично поблагодарить

Мастера-приемщика

Савина Сергея,

а также

Руководителя сервиса

Никишина Евгения

[мышка]

а я тоже внесу лепту свою!!!! проходили в субботу ТО2. позвонили в пятницу на запись. ребята быстро подсуетились и записали нас на утро субботы. респект и огромное спасибо ВАМ!!! Сергей сработал очень оперативно! и грамотно! на наши вопросы что,где как и почем, ответил на все вопросы с пояснениями( как мы и любим)ему отдельное СПАСИБКИ!!!! ТО2 прошло очень быстро и незаметно. В комнате ожидания сидела в "вифи",поэтому 3 часа пробежали быстро. плохо одно.( я кофеманка) в автомате не было кофе,только шоколад. и перед входом скользко. пару раз была на гране перелома.

[Snuk]

Вчера прошли первое ТО

Персонал Микс-авто как всегда на высоте!

-Машинку вымыли бесплатно и просто идеально!!!

-Приятная цена работ (расходники были наши) и клубная скидка снизили стоимость настолько, что в душе осталось лишь состояние безмерной радости

-В комнате ожидания кроме халявного Wi-Fi и видео из ремзоны есть столик для рисования (карандашей мало, но фломастеры на любой вкус и цвет )

-Все работы выполнили точно в срок оговоренный при приеме машинки!

Отдельное спасибо Сергею Савину за подробный рассказ про установку доп. оборудования (какие провода где прокладывают, к чему и где подключают), а так же за развеивание мифов, коими кормят дилеры разных автопроизводителей, относительно гарантии.

[Ту-L-Як]

Вчера записался, сегодня сделали ТО. Спасибо!!! Все как всегда - на высоте! Удивил своей памятью Сергей Савин. 1,5 года назад он был первым "сервисменом" к которому попала моя машинка по приезду из Германии. Так он помнит не только цвет ее, но и пробег на тот момент)))