Admin Опубликовано 22 сентября, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 22 сентября, 2011 Ну тогда могу лишь посоветовать консультироваться перед ТО на форуме, да и после тоже... Плачевно очень всё это сказывается на машине. Приходится самому исправлять косяки, мелочи а не приятно((( Опять таки из последнего обнаруженного. Машина троила, косяк был в сломанных разъемах на катушках. Новые разъемы по 300 рублей каждый... На топливном фильтре разъемы тоже раскурочены Я понимаю что уже поздно что либо решать, но просто на будущее советую стоять над душой и самому всё контролировать! Надеюсь что сейчас уже ОД косячит меньше и изменения в отношении коснулись не только одноклубников, а всех клиентов. Ещё больше обидно что многие такие косяки портят отношение к Skoda как к марке, достаточно неплохой Цитата
арсенал-авто Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Решил самостоятельно поменять топливный фильтр в прошлую среду и на своё удивление обнаружил что фильтр то не такой! Думаю как же так? Стоит 4.0 бар, а должен 6,6(ведь у меня не MPI мотор)!!! Начал разбираться оказывается фильтр меняли на втором ТО! Ну и поставили наверно то что было... Ещё больше удивило прохождение первого ТО, там поставили фильтр от 1,6 мотора (я так понимаю этот 06A115561B) а должен стоять этот 06J115403C Так вот мне интересно, а как можно было поставить другой масляный фильтр? Топливный то понятно, он внешне такой же, а вот масляный? Или его просто не меняли? Ведь на втором ТО вроде указан правильный фильтр! Что бы не быть голословным прикладываю накладные: В акте 1ТО просто не правильно указано название фильтра (опечатка компьютера). Фильтр от 1,6 механически не подходит к Вашему автомобилю, так что его не могли Вам установить! Цитата
b333xy Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 (изменено) читайте внимательно Admin решил САМОСТОЯТЕЛЬНО поменять фильтр и ОБНАРУЖИЛ что фильтр не такой стоит 4.0 бар. Изменено 23 сентября, 2011 пользователем b333xy Цитата
AlenkA Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 (изменено) В акте 1ТО просто не правильно указано название фильтра (опечатка компьютера). Но так же не бывает. Может быть неправильное заполнение документов оператором компьютера?.. это больше на правду похоже. Т.к. зачастую подобные опечатки происходят на этапе составления базы (если вы имели ввиду, что при выборе верного наименования из списка происходит вывод неверного значения). Изменено 23 сентября, 2011 пользователем AlenkA Цитата
роман Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Ну-да,компьютер ошибся,а человек который Т.О проводил незаметил что машина 1,8. А не 1,6 обьем движка))) Цитата
роман Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Я вот непойму чего вы паритесь можно- нельзя находится в ремзоне... В апреле этого года приняли закон,что потребитель может находится в ремзоне но не мешать проведению работ. И лутше находится вользе своей машинки,чем пить кофе на диване. Цитата
Артём Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Ну-да,компьютер ошибся,а человек который Т.О проводил незаметил что машина 1,8. А не 1,6 обьем движка))) Роман вы читать умеете? По моему нет! Поставить на 1.8 от 1.6 не возможно! Про присутствие в рем. зоне есть еще устав предприятия, поэтому если о чем то упоминаете, упоминайте более подробно! Цитата
Admin Опубликовано 23 сентября, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Про присутствие в рем. зоне есть еще устав предприятия, поэтому если о чем то упоминаете, упоминайте более подробно! Уставы и внутренние правила не могут противоречить законам РФ По поводу мас. фильтра, так когда поняли что он не подойдёт почему же не поправили в накладной? Я не думаю что у вас можно взять запчасть со склада не проведя её по базе... Ладно проехали, вину спишем на Димарика который больше не работает, он во всём виноват)))) Правда спокойнее на душе от этого не становится Цитата
maz7917 Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 Ну, цена не зависила от оперативности, 880 рублей. 1300 рублей, это нормо-час в Арсенал-Авто подорожал? В Интеркаре около 650 рублей отдавал за бардак правый, в Экзисте примерно также стоит. И за неделю и там, и там привезли бы. Надо, кстати, водительский подкупить... Цитата
maz7917 Опубликовано 23 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 23 сентября, 2011 На самом деле если почитать внимательно сервисную книжку, то там есть два вида осмотров. Первый-годовой, второй-сервисный. Может неточно их назвал, но смысл в том что первый подразумевает под собой, грубо говоря, смену масла , а второй уже плюсом к маслу и опрос блока на наличие ошибок и диагностика подвески и замена различных фильтров и т.д. Т.е. нечётное ТО сравнивать с чётным не объективно, т.к первое изначально занимает меньшее количество трудо/материалозатрат. А то, что за первое ТО вышло почти 4000 руб. так это результат навязывания услуг, которые должны проводиться на чётных ТО. И так практикуют не только Арсенал, но и любой другой ОД. Так что прежде чем отдать ключи приёмщику, следует точно и досконально оговорить перечень проводимых работ и цену за них, чтобы потом в наряде не появилось непонятных цифр. Когда масло меняют, а когда диагностику дополнительно делают - я в курсе. И сервисную читал, и в других местах есть интересная информация... Поэтому и сравнивал ТО-3 с ТО-1, а с ТО-2 приводил цену на расходники для сравнения, так как оно ближе чем первое... А 4000 на первом ТО - это действительно навязанная диагностика (опыта не было в одергивании сервисменов), и 700 рублей - разница в цене самостоятельно купленных и предоставленных ОД расходников. Так что Alexey_2la, обучай общению с Арсеналом "молодежь"... У меня своего опыта теперь вагон, поэтому и делюсь... Цитата
роман Опубликовано 24 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 Артем про устав предприятия ничего несказано, обязательно процетирую закон, но позже... Цитата
Alexey_2la Опубликовано 24 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 24 сентября, 2011 А 4000 на первом ТО - это действительно навязанная диагностика (опыта не было в одергивании сервисменов) Да все так по-первой попадаются и я в том числе . Так что Alexey_2la, обучай общению с Арсеналом "молодежь"... У меня своего опыта теперь вагон, поэтому и делюсь... Ок Цитата
арсенал-авто Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Привет всем, всех желающих ждем сегодня на встречу к нам в гости,в 17.00 с "нас, пряники и чай с кофе"! Ребят, кто прочитает передайте другим, а то админ сейчас все это дело удалит, не знаю почему, наверное, боится чего или еще что! Цитата
AlenkA Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 никто ничего не боится) Спасибо за приглашение. Только вот 17,00 слишком рано.. все же день рабочий. Ничего не могу обещать... Цитата
Интеркар Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Артём, если ты будешь продолжать писать мне в личку всякие гнусности, я отправлю всю переписку напрямую чехам. Ты кем себя возомнил, если б не твой папа тебя даже дворником в дилерский центр не взяли! Цитата
Admin Опубликовано 30 сентября, 2011 Автор Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Да никто не будет удалять ничего, Артём, у тебя паранойя... По поводу чая и плюшек, после всего того что я тут видел, я бы не стал пить чай, а то с пургеном окажется да и лично у меня уже отвращение как к тебе, так и к центру ОД в целом. Сколько уже раз пытались дружить, не получалось, для себя сделал вывод что нормальных отношений с этими людьми не построить... Особенно когда задаешь вопрос или претензию, а тебе в ответ кучу хамства и угроз... Не серьёзно для такой компании 2 Цитата
Интеркар Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Как ты называешь сраться это только вы здесь делаете, я предлагаю конструктивно удаляйте нас отсюда и все этим кончится вы же тут "главные" только кто вас назначил? Если сами себя так это все ху...ня! А то что не напиши, все не по вашему если форум ваш тогда он не объективен, а если общественный тогда писать, тем более мы просто позвали в гости всех клубников, мы тоже имеем право и ничего плохого не написали. Вы как два клоуна воду боломутите! Про скидки все от вас вонь идет я предложил на взаимных условиях скидки, а от участников клуба ни одно о предложения не поступило, так чего тогда нас хаить когда сами ничего для этого не делаете? Артём Шестопалов, предлагаю извиниться за такой тон.Во первых я старше тебя лет на 20, во-вторых, тебе никто не давал права так разговаривать! Цитата
арсенал-авто Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Артём Шестопалов, предлагаю извиниться за такой тон. Во первых я старше тебя лет на 20, во-вторых, тебе никто не давал права так разговаривать! Я смотрю ничего так и не поняли господа "ИНТЕРКАР". Общаюсь я только с вами так, потому, что вы сами на это напрашиваетесь, когда вы поймете, что мир не вокруг вас крутится! А возраст я уважаю но иногда поведение заставляет забыть про возраст и поставить человека на место! Я же уже вам писал если форум ваш личный, тогда так всех и информируйте, а если общественный то ваше поведение нарушает вами же придуманные правила.Я знаю, что скажете, что мол мы придумали мы рулим. Да не вопрос тогда опять же форум не общественный, а ваш и получается что он однобок и далеко не объективен! Грязь которой вы пытаетесь нас облить придумана исключительно вами, я тоже могу поливать но это низко, а вы как раз этим и занимаетесь. Поэтому не хотите нормального общения не надо, но а вот извиняться перед Вами ИГОРЬ ВЕРНЕР я не намерен, да просто не за что! Артём, если ты будешь продолжать писать мне в личку всякие гнусности, я отправлю всю переписку напрямую чехам. Ты кем себя возомнил, если б не твой папа тебя даже дворником в дилерский центр не взяли! Поаккуратнее! 1 Цитата
Интеркар Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Я смотрю ничего так и не поняли господа "ИНТЕРКАР". Общаюсь я только с вами так, потому, что вы сами на это напрашиваетесь, когда вы поймете, что мир не вокруг вас крутится! А возраст я уважаю но иногда поведение заставляет забыть про возраст и поставить человека на место! Я же уже вам писал если форум ваш личный, тогда так всех и информируйте, а если общественный то ваше поведение нарушает вами же придуманные правила.Я знаю, что скажете, что мол мы придумали мы рулим. Да не вопрос тогда опять же форум не общественный, а ваш и получается что он однобок и далеко не объективен! Грязь которой вы пытаетесь нас облить придумана исключительно вами, я тоже могу поливать но это низко, а вы как раз этим и занимаетесь. Поэтому не хотите нормального общения не надо, но а вот извиняться перед Вами ИГОРЬ ВЕРНЕР я не намерен, да просто не за что!Артём Шестопалов, хочу вам заметить, что дилерский центр в котором вы трудитесь представляет лицо компании, не компании Арсенал-Авто, а лицо марки ШКОДА, и своим поведением это "лицо" сильно "пачкаете"! Я знаю много людей, который благодаря вашим стараниям, конфликтным ситуациям, которые вы создали, больше никогда не купят автомобиль марки Шкода. Так что исправляйтесь иначе подведете вы свой семейный бизнес под монастырь, лишат вас дилерства! Поаккуратнее!Это очередная угроза? Цитата
арсенал-авто Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Артём, если ты будешь продолжать писать мне в личку всякие гнусности, я отправлю всю переписку напрямую чехам. Ты кем себя возомнил, если б не твой папа тебя даже дворником в дилерский центр не взяли! Приглашаем вас для разговора по поводу папы, он приглашает тебя завтра в первой половине дня на встречу если вы люди взрослые и объективные ждем ответа! Это очередная угроза?Очередная? Это к тому что вы не знаете ничего а такое пишите! Ну так вы на встречу согласны? А про угрозу это ваша фантазия! Цитата
Интеркар Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Приглашаем вас для разговора по поводу папы, он приглашает тебя завтра в первой половине дня на встречу если вы люди взрослые и объективные ждем ответа! Мне не о чем в вами разговаривать.Разговаривать привык с людьми адекватными. Цитата
Артём Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Мне не о чем в вами разговаривать. Разговаривать привык с людьми адекватными. Вот Вы лишний раз подтвердили вашу непомерную трусость и прыть только перед экраном монитора! Цитата
Интеркар Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Вот Вы лишний раз подтвердили вашу непомерную трусость и прыть только перед экраном монитора!О чём разговаривать, то?И ли вы хотите извиниться при личной встрече? Здесь стыдно? Да, хотел поинтересоваться, как прошла встреча с клубниками, как вы их обозвали. Смотрю вы здесь весь день, а вот с людьми то, с клиентами кто? Или в рабочее время в интернете сидеть для вас это норма??? Или вы теперь отвечаете за связи с общественностью? Цитата
Vanish Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 (изменено) Нда..., может всё-таки найти какой-либо компромисс, не к чему эти склоки и ссоры. Давайте же друг друга уважать, и обходиться без оскорблений. Если будем сорится, то пользы от этого никому не будет! Привет всем, всех желающих ждем сегодня на встречу к нам в гости,в 17.00 с "нас, пряники и чай с кофе"! Ребят, кто прочитает передайте другим, а то админ сейчас все это дело удалит, не знаю почему, наверное, боится чего или еще что! Ну, тут действительно, согласен с Алёнкой, для некоторых это рановато, да и вообще о таким вещах и мероприятиях лучше сообщать заранее, хотя бы за неделю, чтоб люди могли планировать. Изменено 30 сентября, 2011 пользователем Vanish Цитата
Артём Опубликовано 30 сентября, 2011 Жалоба Опубликовано 30 сентября, 2011 Нда..., может всё-таки найти какой-либо компромисс, не к чему эти склоки и ссоры. Давайте же друг друга уважать, и обходиться без оскорблений. Если будем сорится, то пользы от этого никому не будет! Ну, тут действительно, согласен с Алёнкой, для некоторых это рановато, да и вообще о таким вещах и мероприятиях лучше сообщать заранее, хотя бы за неделю, чтоб люди могли планировать. Вань так писали не висело и трех минут удалялось АДМИНИСТРАЦИЕЙ! О чём разговаривать, то? И ли вы хотите извиниться при личной встрече? Здесь стыдно? Перед кем и за что извиняться не понятно! Приглашали для беседы в живую, а не перед экраном, я понимаю в живую такого красноречия наверно у вас нет! По поводу кто с клиентами и про интернет не ваше дело у нас все нормально с этим в отличии от вас! Цитата
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.