Вопросы к "Микс авто" в Новомосковске

[Алексей]

Микс авто. А по йети есть интересные предложения?

[(le(luK]

после последнего посещения микс авто (то-3) не приурочиваю к поездке, но все же было замечено именно тогда , просела передняя водительская дверь.цепляет за порог, сняла краску. в связи с тем что я отсутсвовала в городе и области,а только приехала хочу посетить ваш салон в субботу,для того чтобы поправили дверь. запишите меня на утро.

Предположу что не дверь цепляет за порог, а жесткий уплотнитель протер краску. У меня такое спереди на порогах - протертости длинной 2-3мм. На задней стойке длинной около 5см полосочка до грунта...

Тоже обращался с этим. Но потом решил - что перекрас проема это не совсем то... Потом доказывай что машина не билась...

 

А так решение вроде - перекрас и замена на новые более мягкие уплотнители... Я переодически покрашиваю эти места и не парюсь...

[Иван696]

Микс-авто - Вы еще делаете предложение "от которого трудно отказаться"? Предложите мне что-нибудь интересное

Александр, добрый день.

Ответ в личке.

Микс авто. А по йети есть интересные предложения?

Алексей, добрый день.

Ответ в личке.

[(le(luK]

Может меня глючит - но кажется что иногда в машине воняет горелым маслом... Думал может от убитых машин рядом.... А может и от моей...

Были такие случаи? Откуда может сопливиться так?

[Enik]

Может меня глючит - но кажется что иногда в машине воняет горелым маслом... Думал может от убитых машин рядом.... А может и от моей...

Были такие случаи? Откуда может сопливиться так?

Добрый день, Алексей!

А уровни масла, антифриза внорме? Возможно какие-либо примеси в топливе, раз это иногда происходит а не постоянно, в любом случае нужно посмотреть, а иначе годание получается...

Ирина, мы Вам не предлагаем подкрашивать, все сделаем строго согласно процедуре, прописанной импортером, в воскресенье приедете, инженер по гарантии осмотрит, сфотографирует, отправит запрос производителю, по результатам которого специалист по лаку и краске импортера даст свое заключение о причинах возникновения данного явления.

Изменено 31 июля, 2013 пользователем Enik

[мышка]

о, в том что все будет по правилам я даже не сомневалась. спасибо Жень за помощь. ну и соответсвенно перекину видео кому сказал.

[мышка]

вобщем Евгений уже видел проблему, осталось дождаться результата  осмотра специалиста,и решить ее.

[Enik]

Добрый день.

ТО2, с заявленными Вами пожеланиями  будет стоить 3978 рублей с учетом скидки. 

Удачного дня!

[KyPIIaToB]

Уважаемый микс авто, буквально через неделю-две приеду к вам на ТО2.

Маюсь  по выбору масла, посоветуйте что нить из Liqui moly

Знаю точно, что можно лить Top Tec 4200, но стоит все же дороговато)

Возможно ли использовтаь Liqui moly Longtime high tech 5w-30?

На данный момент катаюсь на Liqui Moly synthoil high tech 5W-40 по рекомендации Артура (админа форума).

Вот хочу перейти на 5w-30 обратно.

 

Двигатель у меня 1.4 TSI с ДСГ 2012 года.

[Admin]

Мне кажется вопрос всё таки немного некорректный Микс Авто это дилер марки Skoda, Интеркар это дилер масел и химии Liqui Moly... На данный момент у компании Skoda есть договор с компанией Castrol и соответственно ничего другого рекомендовать не должны (если только оригинальное масло). Вам же не скажут не бери оригинальный фильтр, а возьми MANN например...

 

Что касается масла, надо понять чего нужно получить в итоге? Экономию бюджета, лучшую основу или допуски производителя?

Если выбирать по недействующему у нас интервалу LL-III, то однозначно Top Tec 4200

 

0W-40 очень хороший вариант, но он дорогой и предпочтительнее на зиму

5W-40 полноценная синтетика это Syntoil High Tech

5W-40 Top tec 4100 это неплохая HC синтетика

 

5W-30 longtime залить можно, допуски 502.00 есть, просто смысл какой? Правильнее прислушиваться к каталогу Liqui Moly:

 

[KyPIIaToB]

Мне кажется вопрос всё таки немного некорректный Микс Авто это дилер марки Skoda, Интеркар это дилер масел и химии Liqui Moly... На данный момент у компании Skoda есть договор с компанией Castrol и соответственно ничего другого рекомендовать не должны (если только оригинальное масло). Вам же не скажут не бери оригинальный фильтр, а возьми MANN например...

 

Что касается масла, надо понять чего нужно получить в итоге? Экономию бюджета, лучшую основу или допуски производителя?

Если выбирать по недействующему у нас интервалу LL-III, то однозначно Top Tec 4200

 

0W-40 очень хороший вариант, но он дорогой и предпочтительнее на зиму

5W-40 полноценная синтетика это Syntoil High Tech

5W-40 Top tec 4100 это неплохая HC синтетика

 

5W-30 longtime залить можно, допуски 502.00 есть, просто смысл какой? Правильнее прислушиваться к каталогу Liqui Moly:

20375.JPG

Получается нада лить на ТО2 теперь мне Top Tec 4200 ? )) по рекомендации ликвика.. или лить synthoil high tech 5W-40 , на котором в данный момент сосбветнно и ездию.

[Enik]

Добрый день! Советовать мы можем только Castrol, который является рекомендованным маркой Skoda поставщиком. Все перечисленное Вами соответствует рекомендованному производителем допуску. В данном случае решать Вам. Лично я маслами Liqui Moly не пользовался, поэтому ничего плохого и хорошего сказать не могу, соответственно и советовать какое именно и пользоваться ли вообще не могу. Ждем Вас на обслуживание!

[(le(luK]

Сорри за оффтоп.  VAG сейчас предписывает 0w30 масло....

[Admin]

Поподробнее можно?

[(le(luK]

Поподробнее можно?

Инженерам по гарантии. Настоящим информируем Вас, что начиная с сегодняшнего дня, при замене моторного маслав автомобилях, оснащенных двигателями CDAA, CDAB, CCZA, Skoda AUTO рекомендует использовать полностью синтетические моторные маслаSAE 0W30, ASEA A3/B4, VW 50200. Это изменение будет отражено в таблицахинспекционного сервиса начиная с 33KH2013.Данное решение вызвано рядом факторов, которые характерны длянашего рынка. 1. нестабильное качество топлива. 2. частые короткие поездки, пробки в городских условиях. 3.жесткие температурные условия длябольшинства регионов. При использовании иного моторного маслапри температурах - 15С, может произойти чрезмерное увеличение вязкости моторного масла.SKODA AUTO

[Enik]

Добрый день!

Все верно, такое информационное письмо было разослано всем дилерам, масло согласно новым рекомендациям у нас в наличии, заливается оно в двигатели 1,8 л 112 и 118 кВт и 2,0 л 147 кВт.

[VLK]

 

Поподробнее можно?

При использовании иного моторного масла при температурах - 15С, может произойти чрезмерное увеличение вязкости моторного масла.SKODA AUTO

 

Что и происходило у многих владельцев прошлой зимой, даже при -10, правда говорили, что это некондиция определенной партии. 

 

Добрый день!

Все верно, такое информационное письмо было разослано всем дилерам, масло согласно новым рекомендациям у нас в наличии, заливается оно в двигатели 1,8 л 112 и 118 кВт и 2,0 л 147 кВт.

А какое конкретно масло теперь будете использовать?

[Enik]

Для вышеперечисленных двигателей Castrol EDGE Professional А3 0W30

[Belaz 71]

Добрый день Евгений. Интересует возможность проведения ТО 2 на моем автомобиле в субботу примерно 11-12 часов. возможно ли это?

[Enik]

Добрый день! Да можно в субботу в 12-00, сейчас с Вами свяжутся!

Хорошего дня!

[мышка]

 

после последнего посещения микс авто (то-3) не приурочиваю к поездке, но все же было замечено именно тогда , просела передняя водительская дверь.цепляет за порог, сняла краску. в связи с тем что я отсутсвовала в городе и области,а только приехала хочу посетить ваш салон в субботу,для того чтобы поправили дверь. запишите меня на утро.

Предположу что не дверь цепляет за порог, а жесткий уплотнитель протер краску. У меня такое спереди на порогах - протертости длинной 2-3мм. На задней стойке длинной около 5см полосочка до грунта...

Тоже обращался с этим. Но потом решил - что перекрас проема это не совсем то... Потом доказывай что машина не билась...

 

А так решение вроде - перекрас и замена на новые более мягкие уплотнители... Я переодически покрашиваю эти места и не парюсь...

 

согласно технологии ремонта, определенной специалистами по лаку и краске завода-изготовителя, будет произведен окрас проема двери и налейка защитной ленты, уплотнители остаются теже.

вот что мне ответили. смысл перекраски, накладки без замены уплотнителей не вижу вообще.

у меня вопрос. когда закончится гарантийный период, то это уже не будет входить в гарантию(замена уплотнителей). так вот я настаиваю, на том, что бы связались с заводом изготовителем еще раз по требованию клиента(как таковой я считаюсь) я в чем то не права?  после очередной зимы, мои пороги опять начнут облезать, соответсвенно цвести!!!  

[мышка]

тахометр дергается - вы отвечаете это норма, ДА НЕ НОРМА, даже если на одно деление. я не знаю, нужно промыть форсунки, промойте, раз говорите из за плохого бензина..делайте хоть что то, но не отвечайте, что это нормальная работа тахометра.

.последний раз сделали опять диагностику( очередную - полную), а как лампа на приборной доске горела(лампочка) никто не сообщил.обошла всю машину, все лампы горят...смотрю смету( извините я строитель мне так привычно говорить о проделанной работе) там все ОК. у вас вообще заглядывают в автомобиль?

[Enik]

Ирина, добрый день!

Только что общался лично со специалистом по лаку и краске службы тех. поддержки производителя. На Вашем автомобиле уже установлены при производстве уплотнители нового образца, технология ремонта остается аналогичной ранее описанной мной. Защитная лента, которая будет наклеена после окраски порогов также предотвратит появление царапин на порогах, вызванных воздействием обуви при посадке в автомобиль, которые появляются на всех автомобилях без исключения, даже при самом бережном обращении с автомобилем. Некоторые клиенты сами изъявляют желание приобрести накладки на пороги или же "забронировать" эти поверхности специальной пленкой-аналогом той, что Вам и будет наклеена, а Вам это будет сделано абсолютно бесплатно и в будущем исключит повторение. Необходимости менять уплотнители, в том числе и за Ваш счет (как Вы хотите) нет.

А если уж возвращаться к "проблеме" "плавающих" оборотов, я Вам писал в сообщениях №№ 830 и 836, о необходимости оставить автомобиль на ночь и проверить параметры автомобиля утром на холодном двигателе, Вы этого не сделали, как мы можем что-либо еще сделать с автомобилем? При проведении ремонта порогов, у нас будет возможность проверить работу двигателя после холодного пуска и считать необходимые величины. 

Ирина, у нас естественно "заглядывают в автомобиль", в Ваш автомобиль "заглядывают" к томуже еще и во внерабочее время и вне пределов сервиса, разве не так? При последнем посещении сервиса Вам действительно делали диагностику на предмет "плавающих" оборотов и по этой части проблем выявлено не было, то, что сотрудники не обратили внимания на проблемы с лампочками, а сделали акцент на пороги и обороты, это действительно наше упущение, приношу свои извинения, при следующем Вашем посещении сервиса обязательно это устраним, а я разберусь почему так вышло.

Удачи на дорогах!

[мышка]

хорошо, когда можно будет записаться? но не ранее чем 24 августа. я как всегда уезжаю в ярославль.

[Enik]

Добрый день!

Точную дату обговорим по телефону, Ваше пожелание по датам конечно учтем!