По поводу разницы в цене, возможно она связана с тем, что в Москве посчитали Skoda Servis Plus, а в Туле Вам этого не делали, да и не надо для новой машины
По поводу масла, а сколько написано в заказ-наряде? Тебя с маслом обманули, ибо в твою машину надо заливать 4,7 литра! В мануале же всё написано.