Polly Опубликовано 30 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2012 дааа, и я не успела чуть чуть)) всех знакомых в миксавто, это точно! посмотрим еще, как дальше себя вести будет - пока ведь молоденький ОД))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
spring25 Опубликовано 30 марта, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 30 марта, 2012 Конечно, не в подарках счастье. Каждый сам решает как вести бизнес. А вот Вам, Артем, я бы не советовал гневить богиню торговли рекламу, иначе бог торговли рынок Вас накажет)))) Судя по последним постам Винокуров- Артем 1:0))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
мышка Опубликовано 2 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2012 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Риддек Опубликовано 2 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 2 апреля, 2012 Вентусе в г.Москве я там брал свою ласточку и там же обслуживаю ее, а так можно взять в любом салоне где есть о нем отзыв. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
вальдемар Опубликовано 20 апреля, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 20 апреля, 2012 Приобрели для жены фабию.Всем остались довольны.Хотим поблагодарить весь коллектив и особенно Дмитрия Ракитина как менеджера и как просто хорошего человека!!!!!!!!!! Сертификат получили,заказали на 15 т.р. допов(они обошлись дешевле,чем в Арсенал Авто) , в подарок получили видеорегистратор. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
VinniPuk Опубликовано 16 ноября, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 ноября, 2012 (изменено) Вот бы и нам такой выбор. PriceSkodaFabiaбеларусия.doc Изменено 16 ноября, 2012 пользователем VinniPuk Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
spring25 Опубликовано 16 ноября, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 16 ноября, 2012 Вот бы и нам такой выбор. 823круб за фабу в полном фарше с дизелем с учетом скидки 2 проца заставляют задуматься)))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maxim Опубликовано 17 ноября, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2012 В Арсенал - Авто покупать больше нет желания, ибо пытались продать через подставную фирму ооо"ком-маркет, и отмыть ндс,а мне в качестве подарка предложили лишнюю запись в птс и фразу типа "у тебя машина дешевая, чего ты еще хочешь". Тогда я настоял на покупке у арсенал - авто, или отказа от покупки. А экономия на ндс не такая уж и маленькая прибыль. Советую или микс авто или в москву в автомир например! У знакомого карточка 10% скидки есть+ всегда подарки и шины по дешевке. А коврики в подарок - это тоже хорошо и не важно залежались они на складе или нет, это вам не продукты. 2 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Stalker Опубликовано 17 ноября, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 ноября, 2012 В Арсенал - Авто покупать больше нет желания, ибо пытались продать через подставную фирму ооо"ком-маркет, и отмыть ндс,а мне в качестве подарка предложили лишнюю запись в птс и фразу типа "у тебя машина дешевая, чего ты еще хочешь". Тогда я настоял на покупке у арсенал - авто, или отказа от покупки. А экономия на ндс не такая уж и маленькая прибыль. Советую или микс авто или в москву в автомир например! У знакомого карточка 10% скидки есть+ всегда подарки и шины по дешевке. А коврики в подарок - это тоже хорошо и не важно залежались они на складе или нет, это вам не продукты. Если бы вы знали, коллеги, какие слова об "Арсенал-Авто" произносят в Российском представительстве Шкода в Москве. Ммммм.... песня. Я для очистки совести заезжал в "Арсенал" в прошлую субботу (интересовался "рогами" на Фабию для тестя. Эти клоуны гоняли меня между столами минут пять. Послал их на хер и уехал) в очередной раз убедился, что долбо...ы, не умеющие, и что самое гнусное - не хотящие научиться работать. Как-то приехал, машину поставил почти напротив входа в салон, походил между машинами, "дверьми похлопал", посидел за рулем... Ни одна бл...ь не подошла и не спросила чего надо. Новомосковцы - про вас только хорошее - и из представительства и собственные впечатления. Молодцы ребята, так держать! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Maximuskis Опубликовано 18 ноября, 2012 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 ноября, 2012 Если бы вы знали, коллеги, какие слова об "Арсенал-Авто" произносят в Российском представительстве Шкода в Москве. Ммммм.... песня. Еще раз повторюсь, но пока в самой Туле не появится второй ОД Шкоды - Арсенал так и будет, как сыр в масле кататься. При выборе машины многим просто не хочется ехать в другой город, когда есть ОД в своем. Мне до Микса в два раза дальше, чем до Арсенала, но езжу в Новомосковск. Для потенциальных владельцев Шкод в Туле мало рекламы. И большинство узнают о плюсах и минусах уже после покупки авто в Арсенале. А посмотрев на номерные рамки Шкод в Туле складывается впечатление, что 80% покупает и обслуживает свои машины у туляков. Лично я новую машину еще ни разу не покупал, но по отзывам знакомых в Москве покупать проще. Потому что машины с необходимой комплектацией и цветовой гаммой почти всегда есть в наличии. А у нас часто мозг парят, даже после получения предоплаты. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
шкодникс Опубликовано 21 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 января, 2013 Ну раз такая пьянка, и я отпишусь про арсенал!Вобщем заходил в авто салон, ети выбрать,спрашиваю, что почем, ну мол так и так,ладно думаю,а говорю чтобы колеса были на металических дисках?неееее говорят мол или на литье или никак,ладно думаю ну а если мол белый(тупо) белый цвет брать? А они мне за белый цвет доплатить придется!Ну и в итоге ценник мне непонравился уж очень дорого!Итог спросил у пацанов в сервисе(у сереги кузьмича) ,а он мне мол в новомосковске официал шкоды открылся,там все вкусно работает мой знакомый ну и чуть ли поторговаться можно! так что я летом в Новомосковск за ети поеду!Ну ещо спросил ради дрочи да простят меня дамы,а что вы можете из сигнализаций предложить? а они мне мол О вот модель класссная бери, и ни один угонщик несделает своего черного дела!Сразу вопрос менеджеру а что в ней такого? там код динамический или ещо какие степени защиты? ну там метка пейджер А он мне у нас ШЕФ такую себе поставил и доволен!Я там чуть чуть и неупал между столами! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
vik Опубликовано 21 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 января, 2013 Езжайте в Питер, автосалон Гриффин-Авто,на просвещении. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vanish Опубликовано 21 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 21 января, 2013 ... они мне за белый цвет доплатить придется! ...А он мне у нас ШЕФ такую себе поставил и доволен!Я там чуть чуть и неупал между столами! Странно, но вроде белый, синий и красный неметаллики всегда были бесплатными. Да и ответ про сигнализацию тоже интересный Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Интеркар Опубликовано 21 января, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 21 января, 2013 Езжайте в Питер, автосалон Гриффин-Авто,на просвещении. Я не думаю, что это будет оправдано в финансовом эквиваленте )))Москва всё-таки ближе, да и наш "новый" дилер пока идет навстречу покупателю. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Артём Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 Ну раз такая пьянка, и я отпишусь про арсенал!Вобщем заходил в авто салон, ети выбрать,спрашиваю, что почем, ну мол так и так,ладно думаю,а говорю чтобы колеса были на металических дисках?неееее говорят мол или на литье или никак,ладно думаю ну а если мол белый(тупо) белый цвет брать? А они мне за белый цвет доплатить придется!Ну и в итоге ценник мне непонравился уж очень дорого!Итог спросил у пацанов в сервисе(у сереги кузьмича) ,а он мне мол в новомосковске официал шкоды открылся,там все вкусно работает мой знакомый ну и чуть ли поторговаться можно! так что я летом в Новомосковск за ети поеду!Ну ещо спросил ради дрочи да простят меня дамы,а что вы можете из сигнализаций предложить? а они мне мол О вот модель класссная бери, и ни один угонщик несделает своего черного дела!Сразу вопрос менеджеру а что в ней такого? там код динамический или ещо какие степени защиты? ну там метка пейджер А он мне у нас ШЕФ такую себе поставил и доволен!Я там чуть чуть и неупал между столами! Добрый день! Господа клубни и форумчане, все конечно понятно и критика нужна для развития с этим не спорю, но вот откровенно клеветать не надо это просто, мягко говоря, не корректно! 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
шкодникс Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 Согласен клевета никчему хорошему неприведет.Но откуда я это все взял?И кстати я с женой был она тоже может подтвердить.Даааа уж, ну про то, как в вашем салоне на ТО забыли клиетнту масло в двигатель залить гдето 4 года назад я уж расказывать небуду.А то опять скажете КЛЕВЕТА. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey_2la Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 критика нужна ... с этим не спорю Где это бы записать, что Арсенал с критикой не спорит? А что до последней, до критики, так вам ее уже на десяток лет хватит и то, что до сих пор поступают новые подобные сообщения, говорит о том, как вы не умели по-человечески работать, так и до сих пор не умеете. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Артём Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 Согласен клевета никчему хорошему неприведет.Но откуда я это все взял?И кстати я с женой был она тоже может подтвердить.Даааа уж, ну про то, как в вашем салоне на ТО забыли клиетнту масло в двигатель залить гдето 4 года назад я уж расказывать небуду.А то опять скажете КЛЕВЕТА. Доказать, что Вы, шкодникс, лично клевещите нет проблем, по поводу остального, кому чего хватит, каждый разберется сам! По остальным записям касательно Alexey_2la, как вы можете судить? Не быв у нас уже достаточно давно, или читая клевету? Господин шкодникс, попрошу Вас в преть не заниматься клеветой это не "гуд"! 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сергей Винокуров Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 Я не думаю, что это будет оправдано в финансовом эквиваленте ))) Москва всё-таки ближе, да и наш "новый" дилер пока идет навстречу покупателю. Доброго всем дня!Мы настроены долго-долго идти навстречу НАШЕМУ ДОРОГОМУ, ЛЮБИМОМУ ПОКУПАТЕЛЮ!!!!!! Удачи на дорогах! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Admin Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 Покупать и обслуживать это разные вещи! Покупать надо там где выгоднее и где больше внимания уделяют клиенту, а обслуживать там где специалисты грамотнее К сожалению оценить качество обслуживания при покупке гораздо проще чем оценить качество обслуживания автомобиля (ремонты и процедуры ТО), косяки всплывают не сразу, чаще они всплывают по истечению гарантии... Будьте внимательнее в выборе ОД Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey_2la Опубликовано 22 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 января, 2013 По остальным записям касательно Alexey_2la, как вы можете судить? Не быв у нас уже достаточно давно, или читая клевету? И слава богу, что давно не был и очень много народу отсюда у вас давно не было и, думаю, не собираются даже. А сужу да, по сообщениям тут (пусть даже это будет субъективно), т.к. знаю как было раньше и то, что негативные отзывы продолжают появляться, чего не скажешь о позитивных, говорит само за себя. И где доказательства, того, что говорит шкодникс - это клевета, есть запись разговора? Извините, но беря во внимание прошлое ваше поведение и косяки , больше склоняюсь верить шкодниксу и другим пользовотелям. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Stalker Опубликовано 23 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 Артем, я знаю инструкции, которые должны выполнять менеджеры при появлении посетителя в шоуруме. Я знаю какие "дневники" должны они вести, сопровождая потенциального покупателя. Почему же когда я приезжаю в ваш салон, осматриваю машины, сажусь в них, открываю багажник, ко мне вообще никто не подходит, не интересуется что мне надо? Ведь сквозь стеклянные стены видно, что подъехала именно Шкода и что, наверное, приехал человек, который хочет или обновить машину, или проконсультироваться, или аксессуар какой-то приобрести...да мало ли что.... И такое наплевательское отношение к своей работе. По вашему поведению ведь судят вообще о концерне! На вопрос о багажнике на крышу меня гоняли между столами минут десять... Так ничего и не добившись я плюнул и уехал. И почему в представительстве Шкода (из Москвы!!!) мне советуют ехать на диагностику в Новомосковск, мотивируя тем, что сотрудники там адекватнее. Начинайте ХОТЕТЬ работать, ребята!!! 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Сергей Винокуров Опубликовано 23 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 Артем, я знаю инструкции, которые должны выполнять менеджеры при появлении посетителя в шоуруме. Я знаю какие "дневники" должны они вести, сопровождая потенциального покупателя. Почему же когда я приезжаю в ваш салон, осматриваю машины, сажусь в них, открываю багажник, ко мне вообще никто не подходит, не интересуется что мне надо? Ведь сквозь стеклянные стены видно, что подъехала именно Шкода и что, наверное, приехал человек, который хочет или обновить машину, или проконсультироваться, или аксессуар какой-то приобрести...да мало ли что.... И такое наплевательское отношение к своей работе. По вашему поведению ведь судят вообще о концерне! На вопрос о багажнике на крышу меня гоняли между столами минут десять... Так ничего и не добившись я плюнул и уехал. И почему в представительстве Шкода (из Москвы!!!) мне советуют ехать на диагностику в Новомосковск, мотивируя тем, что сотрудники там адекватнее. Начинайте ХОТЕТЬ работать, ребята!!! Добрый день!Лучшей похвалы трудно себе представить! Удачи на дорогах! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
шкодникс Опубликовано 23 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 января, 2013 О кстати вспомние ещо один момент во время выбора шкоды ети в арсенал авто!Говорю интелигентно так а не откроете багажник шкоды суперб? а они мне а у нас аккумулятор сел мы неможем!!!!!(все я умолкаю! больше ни гу гу торгуйте ребята! каждый клиент это гдето под милион! вот у вас минус один милион!). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Djasin Опубликовано 24 января, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 января, 2013 Расскажу и свою историю. Выбирал между пежо 3008, шкодой Йети и Тигуаном. Посетил салоны, посидел, посмотрел, в общем выбирал. Заехали с женой в Арсенал, там очень, очень хорошо про машину рассказал Артем, обсудили с ним плюсы минусы и т.д. и т.п. , в общем, очень положительное впечатление, записался на тест-драйв, опять покатался с Артемом - все супер. Решил - буду брать в Арсенале в Туле, тем более что сейчас 90% времени в Туле провожу ну и чтобы в Москву не гонять на сервис и т.д. Выбрал 1,2 в макс комплектации, несколько допов, ну, все как положено...Договорился даже о трейд-ине своего форда (немного терял в деньгах, но без доп.неудобств с потерей времени и нервов). Ну а дальше начались фокусы, во первых, трейд ин оказался не очень трейд ином - машину взял перекупщик, но это мне пришлось догадываться самому ( отсутствие договора напрямую с салоном, дополнительные осмотры другими людьми машины ну и наконец обычный договор купли-продажи в конце с частным лицом) ну да ладно, деньги внесли напрямую в кассу салона как предоплату за новую машину, без кидалова, но осадочек возник. Второй момент - Артем передал другому менеджеру - сам он продажами не занимается, хорошо, понимаем, нет вопросов. Далее ( но не по порядку) - при выборе машины спросил что есть в наличии ( не люблю ждать, тем более могут при долгом ожидании возникнуть проблемы с трейдом, машину придется еще раз осматривать и мало ли что случится) предложили несколько вариантов из наличия - выбрал свою красавицу, кое-что не было в комплектации что хотелось, зато было и кое-что другое, например подогрев лобового, которым сейчас очень хорошо пользуюсь-ВЕЩЬ!). Самое интересное началось когда фактически пришли оформлять покупку - оказалось, что именно эта машина выпуска 2011 года по документам (на конвеер пошла в 2011 а вышла уже в 2012, но по документам 2011), а дело происходило весной 2012 уже. Другие варианты которые подбирались уже стали недоступны и осталось на выбор - или брать что есть, но как-бы уже годовалую машину по документам, или ждать, долго и упорно. Вот тут бы мне и остановиться - сказать погоди, не торопись, в Москве куча салонов-покупай там, НО, уважаемые автолюбители меня должны наверное понять - я уже влюбился в СВОЮ машину) Хорошо, оставляем эту, но....говорю манагеру - сделайте хоть что-нибудь приятное, скидочку там дополнительную или что-нибудь из допов, ну, для сглаживания углов - обещали-то первоначально что именно эта машина и что она 2012 г как положено, но... получил от ворот по ворот, причем манагер бегал специально к Артему и он тоже отказал, сказал что ничего дополнительно не будет, хотите берите-хотите нет.... Вот тут бы нажать на тормоз второй раз, отказаться и уйти, ан нет..... В общем, думаю,что все должно быть к лучшему и это действительно МОЯ машина, раз я в нее так влюбился, но осадочек и весьма нехилый остался. Этот осадочек так и продолжает бултыхаться постепенно набирая вес с началом обслуживания машины в Арсенале. Но кофе мне в Арсенале все равно нравится)))) и надежда на нормальное отношение все равно остается, вот такой-вот я упертый, но при случае загляну к другому диллеру-посмотрю что там. Резюме - в целом к салону как к таковому капитальных претензий-то особенно и нет - каждый человек сам делает в итоге выбор брать-не брать, делать-не делать, но, осадок появляется, из-за отношения, из-за мелочей, из-за невнимательности сотрудников салона и т.д. и т.п. Артем писал - все познается в сравнении, -именно, и несмотря на первоначальные положительные эмоции, кстати, полученные благодаря Артему, постепенно появляется напряженность. А теперь для сравнения - Автомир,Москва, покупка пежо для жены - прием в салоне отменный, достаточно внимательный, но не навязчивый, при появлении интереса - подробная консультация , итог - перемена первоначального решения и выбор другой, чем первоначально предполагалось модели машины (кстати, более дорогой) более подходящей нашей цели. Заказ, ожидание - все как положено. Обсуждение допов - 50% допов из заказанных - в подарок. Брелок для жены при ее желании когда забирали машину - в момент в подарок без вопросов, еще пара приятностей - чехол для сигрализации, скидочная карточка. Пара моментов по гарантии - решались без вопросов и в кратчайшие сроки. Извиняюсь что так много написал - наболело. 3 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.