Если Вы хотите пообщаться непосредственно с инженером по гарантии, то это будет возможно 5,6 и 8 января. Для составления запроса Ваше присутствие не нужно. И сразу встречный вопрос какой пробег на авто, к какому дилеру уже обращались с данной проблемой? Ответить можно в РМ.