обратились с проблемой в арсенал - авто. еще раз все осмотрели. согласились с нашими доводами. что очень понравилось. приняли без очереди. после закупки нужных для устранения "хламобуд" обещали установить их и помыть двигатель. я осталась довольна и удивлена приветливостью работников сервиса. возможно ребята начали уметь работать. РЕСПЕКТ И уважуха. была еще одна проблемка с электронной педалью. после осмотра машины в том же арсенал авто и тоже без очереди ,что опять порадовало, обнаружили,что это проблема всех электронных педалей. просто моя ножка наверно более чувствительна к любой задержке. посмотрели весь модельный ряд который был в наличии у дилеров.пробовали нажимать на педаль на все октавии в салоне, так это у всех. теперь я уже привыкла спустя время к этой особенности педали.. еще раз хочу поблагодарить сервис. за быстрое реагирование и успокоение моего женского сердца по поводу неполадок моей любимой "какашечки"(октавии)