Enik

Константин, добрый день! Все зависит от Вашей квалификации, впринципе ничего сложного нет. Для установки защиты двигателя понадобится подъемник, или "яма", но в ней будет не очень удобно. У нас в шоу-руме представлена Октавия А7 с установленными аксессуарами и можно посмотреть как тот или иной аксессуар смотрится на автомобиле. Приезжайте, посмотрите, всегда будем рады проконсультировать. Для участников клуба всегда действуют особые предложения, в том числе и при приобретении автомобиля.

Михаил большое спасибо, что Вы нашли время и возможность оставить подобный пост. Ни о каких деньгах речи идти разумеется не может, репутация дороже и не может быть оценена в материальном эквиваленте. Еще раз Большое спасибо! Желаю, чтобы в дальнейшем Ваш автомобиль приносил Вам только положительные эмоции и найти кузовной цех с оптимальным соотношением цена-качество! Всем удачи на дорогах!

Добрый день Михаил! Предлагаю Вам выбрать время и место для встречи, если Игорь и Артур не будут против, не возражаем против встречи на их территории, совместно со всеми желающими посмотрим автомобиль и видео. О дате встречи прошу предупредить за 2-3 дня.

Добрый день Михаил, и одноклубники! Автомобиль после ремонта Вам выдавали в идеально чистом виде, в котором до этого скорее всего, автомобиль был последний раз при последнем посещении нашего салона летом 2012 года. На фотографиях Вашего автомобиля видно что данные царапины находятся под слоями лакокрасочного покрытия на шпаклевке, т.е. явные следы некачественно проведенного ранее кузовного ремонта. У нас к Вам и всем желающим участникам клуба есть предложение встретиться в Туле и осмотреть автомобиль на котором все элементы автомобиля уже когда-то перекрашивались, видны следы наклеек фирмы у которой Вы ее приобретали (Бош насколько я помню) и разобраться в причинах данного явления на Вашем автомобиле. Также Вы, да и представители клуба, моете приехать на увлекательный просмотр записей камер видеонаблюдения которые у нас сохранились и обнаружить на них отсутствие любых действий кроме мойки с кузовом Вашего автомобиля! Автомобиль Вам выдавал Сергей не менее 10 минут, Вы осматривали автомобиль, это Вы так торопитесь? Также насколько я помню Вы беспрепятственно заходили в ремзону когда этого хотели и смотрели за ходом выполнения работ, в остальное время Вы находились в клиентской комнате, где есть монитор, где было видно Ваш автомобиль, так в какой промежуток времени мы по Вашему мнению могли окрасить Вам крыло? Извиниться и исправить что-либо, нам никогда не сложно, но только в тех случаях, когда мы действительно не правы, а в ответ на ложь извинений не будет. По поводу Ваших звонков Сергею Савину, да действительно он вчера был выходной, а сегодня занят с клиентами, но мы же с Вами знакомы лично, мы переписывались в личке, там же Вы и делали заказ запчастей для ремонта и консультировались насчет этого ремонта несколько раз в течение года!!! Вы даже автомобиль в сервис хотели сдавать лично мне, попросив Сергея в день приема пригласить меня. Почему же все также по телефону нельзя было спросить меня? Или все через ту же личку задать вопросы? Почему нужно писать здесь вещи не соответствующие действительности? Такие посты с Вашей стороны переходят все грани добра и зла в попытке очернить нашу репутацию и репутацию официальных дилеров. Со своей стороны хотелось бы порекомендовать Вам поискать сервисный центр, в котором у Вас будет персональный менеджер который будет заниматься ТОЛЬКО Вашим автомобилем в выходные, праздничные дни круглосуточно без перерывов на сон, обед и других клиентов. После подобных высказываниям здравый смысл не позволит нам предоставлять Вам наши услуги на прежних условиях. У меня огромная просьба ко всем участника клуба которым не безразлична судьба взаимоотношений клуба с нами и дабы развеять все возможные сомнения нынешних и будущих форумчан относительно качества нашей работы, принять активное участие в осмотре автомобиля и просмотре записей с камер видеонаблюдения. Нам нечего скрывать, мы работаем для клиентов, и обслуживаем мы в первую очередь не автомобиль а клиента!

Здравствуйте, Денис! Хотелось бы прокомментировать некоторые Ваши фразы относительно нашей работы и получить немного информации от Вас в ответ. 1. Камеры, установленные в ремонтной зоне позволяют клиентам видеть занимаются ли в данный момент его автомобилем или он уже готов, если у кого-то из наших клиентов есть желание посмотреть что-то более подробно, у любого клиента всегда есть возможность находиться в ремзоне на протяжении всего ремонтаТО или по желанию на любом из этапов в присутствии мастера цеха или мастера-консультанта. Или Вы хотели присутствовать, но Вам отказали? К сожалению видеть «глазами механика», что он (механик) сейчас делает нет ни у одного клиента ни одного дилерского центра, к тому же всегда найдется «профессионал» которому не понравится разрешение или цветопередача изображения. 2. На основании чего вы сделали заключение о «почти идеальном» состоянии фильтров? И почему тогда все таки согласились на замену, будучи уверенным в том, что это вам не нужно? В заказ-наряде оба фильтра указаны и стоимость ТО составила 5138,39 рублей. Жаль, что забота сотрудников нашего сервисного центра о Вашем здоровье и эксплуатационных качествах Вашего автомобиля была Вам не приятна, но тогда вопрос, почему при постсервисном обзвоне, основная цель, которого повысить качество обслуживания, на вопросы об общем уровне удовлетворенности результатами посещения сервисного центра, о доступности разъяснения необходимых работ, и о степени профессионализма и дружелюбия сотрудников сервисного центра Вы поставили нам наивысшие оценки? А на вопрос «Что нам необходимо изменить или улучшить в нашей работе?» предложили перенести кофе-машину в клиентскую зону и все. Это хорошо, когда хорошая вещь вызывает положительные эмоции, главное только чтобы перейдя по этой ссылке http://www.forum.lancer-club.ru/index.php?showtopic=46948&st=160 у Вас да и у других посетителей форума не возникли совершенно обратные чувства. А вот до такого на форумах, посвященных Шкоде по моему не доходило еще http://out-club.ru/board/showthread.php?t=35673 Я не сказал бы что это ложка дегтя, это мнение человека, и с этим мнением в любом случае нужно считаться, а вот выводы каждый делает сам для себя на основании собственных критериев оценки. Желаю Вам только положительных эмоций от владения новым автомобилем и удачи на дорогах!

Вот это не совсем понял, а стоимость работ по замене этого клапана составляет 714 рублей с учетом клубной скидки. Удачного дня! И исправной клавиатуры!

Добрый день! Что вы имеете ввиду под комбиклапаном? "Заглушить програмно" не наш метод работы, поскольку это нарушит работу той или иной системы автомобиля. Интересует стоимость работ или стоимость запчасти также интересна (в таком случае нужен VIN)?

Большое спасибо, обязательно передам Вашу благодарность всем сотрудникам, которые занимались Вашим автомобилем. Удачного дня!!!

Добрый день! Да мастера зовут Алексей, очень рад, что Вам все понравилось, будем стараться и дальше! Жидкость, которую мы использовали (Wynn's), подходит для всех бензиновых топливных систем, в том числе и для TSI. По поводу Direkt Injection Reiniger, это больше для профилактики, нежели чем для промывки, но это всего лишь мое мнение. Удачного дня!

У нас к сожалению такой детали нет, скорее всего она поставляется вместе с обивкой.

Алексей, я так понимаю с Сергей Савин уже связался с Вами и Вы обо всем договорились. К сожалению не всегда удается посмотреть форум вовремя, по срочным вопросам лучше по телефону или в личку, хоть СМС придет... Удачного дня!

Если бы свистел, я думаю былобы гарантийное обращение (на машине 2012 года), скорее всего, второй вариант, но если вдруг действительно свист, то тоже можем помочь!

Добрый день! Стоимость работ составит 1122 рубля с учетом скидки, само стекло я так понимаю у Вас уже есть? Необходимы также будут заклепки, которые крепят лист механизма стеклоподъемника. Если интересует стоимость стекла, то скиньте пожалуйста VIN в личку. Удачи на дорогах!

Успеете, сегодня ждем гнездо прикуривателя, как только оно будет у меня в руках, позвоню!

Будем ждать!

Ирина, к предложенному выше варианту могу добавить, что после того, как Вы оставите машину вечером в сервисе мы можем довезти вас до Тулы, а утром доставить в Новомосковск, с учетом того, что у нас многие сотрудники живут в Туле, это не составит нам труда.

Неужели машина глохла? А если серьзно, то холодный пуск (не обязательно зимний) это наиболее экстремальный режим работы двигателя, и при этом происходит регулировка работы двигателя на основе всех необходимых параметров. По поводу пропусков воспламянения, действительно ошибки выскакивают только при определенной цикличности, но при подозрениях на это, наше оборудование позволяет в режиме реального времени отследить ошибки по цилиндрам вне зависимости от цикличности повторения и приоритета ошибки, что также проверялось на автомобиле Ирины.

Ирина, в момент диагностики неисправность не воспроизводится, ошибок нет, то, что Ваш муж продемонстрировал на видео, это не более 50 обмин, и ни как не то, что Вы описываете. В данном случае могу предложить Вам следующий вариант: Вы пригоняте машину в удобное Вам время (по записи естественно), машина стоит ночь у нас, утром мы ее заводим (если хотите, то при Вас) и смотрим на работу двигателя и показания тахометра, если все в норме, то естественно ремонтировать исправную машину смысла не будет, если проявится что-либо из описанного Вами будем заниматься с автомобилем до победного. Ждать окончания гарантии на автомобиле с реальной проблемой мы не собираемся и никогда так не делали, в этом нет смысла, поскольку нам совершенно все равно кто оплачивает ремонт, Клиент или Импортер. Удачного дня!

Добрый день! 1) По поводу проставок, в первую очередь поменяется развал, который не регулируется, его можно только усреднить, повысится нагрузка на приводные валы, в разной степени это коснется всех деталей подвески, на сколько изменится ресурс сказать сложно, ухудшится управляемость, повысится расход, возможно Вы этого и не заметите. 2) Роман, установить кондиционер возможно, но это достаточно дорого, на вскидку сумма за 100000 рублей, если интересно, можно подробно просчитать. 3) Ирина, насколько я знаю, при последнем посещении нашего сервиса, после диагностики, мастер-консультант Сергей Савин, объяснил Вашему мужу, что Ваш автомобиль полностью исправен, "колебания" стрелки тахометра не значительны и не превышают 50 обмин, и на первый взгляд неровная работа двигателя, вызваны процессами регулировки режима работы двигателя, что может быть связано с погодными условиями, уровнем зарядки АКБ, качеством топлива, работой электропотребителей, ошибок в данном случае и не должно быть, поскольку это нормальный процесс регулировки работы двигателя в зависимости от внешних факторов. С Вашим автомобилем все в порядке и поводов для волнения нет. Удачи на дорогах!

"Палец" рычага шестигранный или уже с выработкой? Если есть выработка, то для решить проблему поможет только замена рычага и сайлентблока, все остальное-временное решение, и тема так и будет становиться актуальной.

Официальный дилер SKODA «Миксавто» объявляет 20 % скидку на сервисное обслуживание, оригинальные детали и аксессуары. Ваш автомобиль ?KODA старше 3х лет, но для Вас по-прежнему важно качественное обслуживание, использование оригинальных деталей и аксессуаров по выгодным ценам? Тогда Вам к нам! С 20 мая по 20 июня для всех автомобилей ?KODA старше 3х лет мы предлагаем 20%* скидку на сервисные работы, оригинальные детали и аксессуары! Подробности предложения в дилерском центре и по тел. : (48762)2 64 55. Сроки акции с 20 мая 2013 до 20 июня 2013 *Скидка не распространяется на регламентное ТО гарантийных автомобилей. Скидка предоставляется при приобретении оригинальных деталей и аксессуаров и проведении сервисных работ в нашем дилерском центре.

Добрый день! Обязательно разберемся! Какой у Вас на данный момент пробег после ТО? Предлагаю Вам выбрать время и приехать на диагностику, снова осмотрим свечи, промоем форсунки, проверим катушки зажигание и все остальное, что может быть причиной данного явления. Предлагаю совместить с установкой видеорегистратора, как только дополнительное гнездо прикуривателя поступит на склад, мы с Вами свяжемся. Удачного дня!

Заказал, как доставят, позвоним! Всем хороших выходных!

Добрый день, конечно можно, стоимость установки с протяжкой провода под обшивкой 510 рублей, стоимость гнезда прикуривателя не более 300 рублей, в данный момент к сожалению в наличии нет, но можем заказать как всегда без предоплаты, срок ожидания 3-4 дня , если интересно, дайте знать, закажем и свяжемся с вами как только поступит на склад. Удачи на дорогах!

Ети вижу, а румстера нет)