Лидеры

История одного ремонта Правда или вымысел решайте сами, может нас просто судьба наказала Ездила машинка ездила и вдруг случилась беда, небыло вибраций, некомфортных переключений и вдруг в 200км от дома авария Акпп (двйное сцепление, муфта К1, и невозможность включить 1-ю передачу. Акпп DSG-7 ) До дома машинка все же добралась своим ходом в аварийном режиме. К сожалению ближайший диллер Арсенал Авто, а куда деваться кпп на гарантии еще. Едем в севис, может не обидят, вроде как последнее время отношение к клиентам у них улучшелось Приехали, отдали машину на диагностику, ждем... стоим около приемки в сервис, там выдают машину октавия А5,случайно подслушали "с вас 2500 р за диагностику, но мы не знаем что с вашим автомобилем- счасливого пути" все думаю попали.Но, про нашу сказали, что неможем определить причину поломки т.к. нет инженера по гарантии, приезжайте в понедельник (пятница 13 плохой день) обученные специалисты блин.Простояли 4ч. Приехали 16 авг в понедельник, принял сам инженер по гарантии (мягкий и пушистый) , ждать не стали просил 6 часов на диагностику и о чудо свершилось -У вас сломалось сцепление, будем менять по гарантии я позвоню Вам, через неделю Ваша запчасть придет я ее сейчас, или уже заказал. приезжаем через неделю (24авг), видим дибильное лицо мастера приемщика- -я ничего не знаю, ваша запчасть еще не пришла я не в курсе (а в компъютер посмотреть не судьба была) приезжайте еще через неделю мы вам позвоним приезжаем 1сент- все тоже самое, хотя нет, ваша запчасть наверное заказывается под вин и она наверное из европы пешком идет. Блин думаю мы крутые и нам приедет керамическое сцепление супер новой конфигурации и опять таже фраза- -приезжайте через неделю мы Вам позвоним, ждите нашего звонка. УЖЕ ЗАДОЛБАЛИСЬ ЖДАТЬ. сцепление обезличенная деталь и под вин не делается. В Москве на складе ФГР 1726 штук и доставка 1день если покупать через интернет магазин. ПИПЕЦ.... 16 АВГУСТА ПРОШЕЛ РОВНО МЕСЯЦ Нервы невыдерживают (ваша запчасть не пришла, заблудилась по дороге бл.... или утонула пока через брод перебиралась) Звоню на горячую линию - ругаюсь ИИИИИИ , что выясняется СУПЕР МЛЯ СПЕЦИАЛИСТЫ ЗАКАЗАЛИ ЗАПЧАСТЬ ТОЛЬКО 13 СЕНТЯБРЯ,через МЕСЯЦ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ГАРАНТИЙНОГО РЕМОНТА и я плачу --- приходите через неделю мы вам позвоним.....