Belaz 71 Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 (изменено) Заменяя рамки своими, ОД таким образом использует ТС клиента как рекламоноситель. Есть повод к размышлению: Статья 20. Реклама на транспортных средствах и с их использованием Договор я так понимаю ни с кем они не заключают? Можно через Суд потребовать компенсацию. Когда я забирал машину из салона, на ней тоже висели рамки Арсенала еще мне предложили наклейку приклеить но я отказался. Менеджер сказал что если я буду кататца с их символикой, то на обслуживание будет скидка. Получается что за рекламу скидка на Т.О. Все честно. Договор конечно со мной никто не заключал. А рамки я снял потому что считаю что только я в праве решать что будет висеть на моей машине, а то как-то добровольно-принудительно получается. Изменено 26 марта, 2013 пользователем Belaz 71 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Olegeg71 Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 ООООО, да тут все серъезно. Вы еще шкоду за ее шильдик засудите и адидас за логотип на кросовках! 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Belaz 71 Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 ООООО, да тут все серъезно. Вы еще шкоду за ее шильдик засудите и адидас за логотип на кросовках! При чем тут шидьдик и адидас? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
kosopuzyj Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 Я так понимаю менеджерам ОД не важно какого, ставят задачи установить рамки своего авто салона. Мне в МиксАвто тоже предложили поменять мои рамки на их, бесплатно же! На что я сказал мне реклама авто салона на машине не нужна, и я останусь со своими которые купил сам. Но то что поменяли без согласования Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Admin Опубликовано 26 марта, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 А диск в магнитоле не поменяли? "У вас музыка плохая, мы вам хорошую поставим" или "Ароматизатор тоже ни о чём, мы его выкинем и повесим свой бесплатный)))", как вариант ещё "Мы вам тут бесплатно машину всё разрисовали символикой Арсенал авто, ну бесплатно же и красиво!)))" Вообще я был бы очень злой, если бы на моей машине что то ковыряли, без моего согласия! Хорошим тоном было бы сначала спросить, а уже потом менять, это кстати касается и обслуживания! Уважаемые дилеры читайте программу самообучения, если надо могу ей поделится))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Интеркар Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 ТС это имущество гражданина, всё что находится на машине и в машине, также принадлежит ему на праве собственности. И если что-то с машины пропало, это уже хищение! Так вот, хищение собственности либо подмена, это уже уголовная статья! P.S. За преступления против собственности (кражу, грабеж, разбой, мошенничество, присвоение, растрату, вымогательство) применяются уголовные наказания. 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
spring25 Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 (изменено) ТС это имущество гражданина, всё что находится на машине и в машине, также принадлежит ему на праве собственности. И если что-то с машины пропало, это уже хищение! Так вот, хищение собственности либо подмена, это уже уголовная статья! P.S. За преступления против собственности (кражу, грабеж, разбой, мошенничество, присвоение, растрату, вымогательство) применяются уголовные наказания. не надо усугублять, конкретно к нашему случаю с рамками))) Если ущерб незначительный, следователь прекратит производство по делу. В соответствии со ст.158 (примечание 2) УК РФ -"значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы (то есть главы 21 о преступлениях против собственности) определяется с учётом его ИМЩЕСТВЕННОГО ПОЛОЖЕНИЯ,но не может составлять менее двух тысяч пятисот рублей" Источник: УК РФ Изменено 26 марта, 2013 пользователем spring25 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Belaz 71 Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 (изменено) не надо усугублять, конкретно к нашему случаю с рамками))) Если ущерб незначительный, следователь прекратит производство по делу. В соответствии со ст.158 (примечание 2) УК РФ -"значительный ущерб гражданину в статьях настоящей главы (то есть главы 21 о преступлениях против собственности) определяется с учётом его ИМЩЕСТВЕННОГО ПОЛОЖЕНИЯ,но не может составлять менее двух тысяч пятисот рублей" Источник: УК РФ Ни кто ни чего не усугубляет по моему. Судится с Арсеналом из-за такой ерунды я думаю ни кто не собирается. По большому счету ни чего страшного не произошло. Каждый продвигает себя как может. Просто дело в том, что в Арсенале не могли не знать что эта рамка обозначает и для чего она там висит. То есть то, что человек ее туда осознано повесил. Но все равно сняли без спроса и поменяли на свою. В очередной раз показав свое не уважение к клубу. По моему подход нужен какой-то другой раз уж так реклама нужна. Например тот же ароматизатор с символикой Арсенала или брелок с символикой в подарок после Т.О. Изменено 26 марта, 2013 пользователем Belaz 71 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Snuk Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 Ни кто ни чего не усугубляет по моему. Судится с Арсеналом из-за такой ерунды я думаю ни кто не собирается. По большому счету ни чего страшного не произошло. Согласен. Рамки все же вернули... Про недоделанный порог позвонили с предложением бесплатно все устранить вне очереди... но осадок остался... 1 1 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Интеркар Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 Ни кто ни чего не усугубляет по моему. Судится с Арсеналом из-за такой ерунды я думаю ни кто не собирается. По большому счету ни чего страшного не произошло. Согласен. Рамки все же вернули... Про недоделанный порог позвонили с предложением бесплатно все устранить вне очереди... но осадок остался... Вот так ведь и должно было быть изначально, чтоб осадка не оставалось. Неужели сложно сразу сделать по-человечески и не трогать чужого без спроса! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
роман Опубликовано 26 марта, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 марта, 2013 Ничего страшного не произошло. подумаеш))) в следующий раз, приедете в Арсенал машинку будете забирать, а на ней рамки и наклейки сами знаете какого клуба. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
DenisKa Опубликовано 7 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 апреля, 2013 На прошлой неделе в Арсенал-Авто провели замену крыла на моей Фабии. По срокам доставки крыла и качеству выполненных работ остался доволен. Отдельное спасибо мастеру Курину Игорю Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
шкодникс Опубликовано 10 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 апреля, 2013 Эх вот бы так было!Приехал на то а темож но мол рамки повесить а мы вам то бесплатно и бак бензина!Думаю чудес небывает!(сори за флуд) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Alexey_2la Опубликовано 10 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 апреля, 2013 мы вам то бесплатно и бак бензина! Ага, "чистейшего 98-го" . Ты правильно заметил - чудес не бывает) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kontr Опубликовано 10 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 10 апреля, 2013 А рамки Шкода Клуба и наклейка тоже ведь реклама получается? Я ведь договор не заключал когда наклейку брал:-) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Admin Опубликовано 10 апреля, 2013 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 10 апреля, 2013 Не надо путать коммерческие организации и сообщества, а также главное не путать добровольное желание с навязыванием... Вещь может быть дорога, это может быть подарок, тем более в данном случае человек сам купил рамки под номер и наклейку клуба, а их выкинули в помойку! Только хозяин автомобиля вправе решать что на него вешать и как он будет выглядеть, дилера это касаться не должно. Предложить можно, а вешать молча это дурной тон, а то что не вернули всё на место по просьбе клиента так это вообще хамство и не профессионализм! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
мышка Опубликовано 11 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 апреля, 2013 надеемся,что арсенал прочел все наши строки,принял к сведению, и исправил свои ошибки.и больше повторять такое не будет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
tut Опубликовано 11 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 апреля, 2013 После заказа авто в Арсенал-Авто, зашел на форумы, почитал отзывы и как то озадачился, первые мысли что связался не с тем дилером. К осмотру авто был уже готов, что что-то пойдет не так, будут не адекватные менеджеры, комплектация перепутана, а уж подарков не стоит и ожидать. НО все оказалось очень даже хорошо. 1) Менеджеры, а точнее менеджер Александр, всегда шел на встречу, объяснил мне все интересующие вопросы. Подготовил авто к осмотру и выдачи, бантики, подарки. Познакомил меня с сервисным отделом. 2) Артем (не помню должность вроде нач.отд. продаж) показался мне грамотным специалистом, после конструктивной беседы так же и с ним, мнение к ОД только положительное. …) На данные момент считаю, что отдел продаж ОД Арсенал-Авто выполняет свои задачи отлично. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
мышка Опубликовано 11 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 апреля, 2013 о как. подарки начали дарить))))))))))))))))))) в свое время на вопрос хоть ручку млин подарите ответ был не дождетесь. не положено)))))о ковриках даже не стали просить)))))))))))))))) сами купили. ровно год прошел с тех пор))))) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Belaz 71 Опубликовано 11 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 апреля, 2013 После заказа авто в Арсенал-Авто, зашел на форумы, почитал отзывы и как то озадачился, первые мысли что связался не с тем дилером. К осмотру авто был уже готов, что что-то пойдет не так, будут не адекватные менеджеры, комплектация перепутана, а уж подарков не стоит и ожидать. НО все оказалось очень даже хорошо. 1) Менеджеры, а точнее менеджер Александр, всегда шел на встречу, объяснил мне все интересующие вопросы. Подготовил авто к осмотру и выдачи, бантики, подарки. Познакомил меня с сервисным отделом. 2) Артем (не помню должность вроде нач.отд. продаж) показался мне грамотным специалистом, после конструктивной беседы так же и с ним, мнение к ОД только положительное. …) На данные момент считаю, что отдел продаж ОД Арсенал-Авто выполняет свои задачи отлично. Точно такие были эмоции. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bikerboy Опубликовано 14 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2013 Добрый день и вам удачи только вот надоела пропаганда этого Интеркара я никак не пойму это форум для общения или для рекламы отдельно взятого магазина?А почему так принебрежительно? Насчет форума для общения, Вы правы, но сначала перечитайте свои посты, в них очень много "общения" ))), сплошная самореклама. А хвалиться Вам по большому счёту нечем, размер "предприятия" и наличие галстуков у менеджеров не я вляется залогом качества услуг, к примеру скажу, у меня есть мастер, к нему очередь на 2 месяца вперед и никакой рекламы, только лишь народная молва. И оборудование есть и инструмент, но самое главное, есть голова и руки! И совесть есть, а не цифры перед глазами. И никогда он не брал денег за работу которую не выполнил. Поэтому к нему и тянутся люди, и рекомендуют друзьям и знакомым. Здравствуйте! А не подскажете как обратиться к такому мастеру. Хочу поставить решётку перед радиатором. Авто Суперб. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
роман Опубликовано 14 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2013 Добрый день и вам удачи только вот надоела пропаганда этого Интеркара я никак не пойму это форум для общения или для рекламы отдельно взятого магазина?А почему так принебрежительно? Насчет форума для общения, Вы правы, но сначала перечитайте свои посты, в них очень много "общения" ))), сплошная самореклама. А хвалиться Вам по большому счёту нечем, размер "предприятия" и наличие галстуков у менеджеров не я вляется залогом качества услуг, к примеру скажу, у меня есть мастер, к нему очередь на 2 месяца вперед и никакой рекламы, только лишь народная молва. И оборудование есть и инструмент, но самое главное, есть голова и руки! И совесть есть, а не цифры перед глазами. И никогда он не брал денег за работу которую не выполнил. Поэтому к нему и тянутся люди, и рекомендуют друзьям и знакомым. Здравствуйте! А не подскажете как обратиться к такому мастеру. Хочу поставить решётку перед радиатором. Авто Суперб. напиши в личку Интеркару или Admin Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
bikerboy Опубликовано 14 апреля, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2013 напиши в личку Интеркару или Admin Аааа, ясно. Спасибо!!! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Интеркар Опубликовано 7 мая, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 7 мая, 2013 Продолжаем обсуждение работы этого оф. дилера. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
WiLd@nGeL Опубликовано 8 мая, 2013 Жалоба Поделиться Опубликовано 8 мая, 2013 Обратилась я в Арсенал в марте с проблемой облезания передней (задняя тож, но ее не берем) нижней юбки. Почему к ним, а не в Микс, потому что они ставили ее мне в качестве доп. оборудования. Хотела перекрасить ее по гарантии. Приехав в 1й раз с проблемой, мне все сфоткали, сказали отправят в Москву заявку на рассмотрение. Хорошо. Дальше - веселее. Сначала перезвонили с отказом, что гарантия на покраску как доп. оборудование год с момента начала гарантии(автомобиль был приобретен в июне 2012 с тест-драйва, в эксплуатации и соответственно в сервисной книжке - авг. 2011) - до авг. 2012. После несколькодневных разборок выяснили, что при оформлении договора купли-продажи в нем не указан перечень доп. оборудования, значит гарантия будет как на весь автомобиль. Вроде тронулось. Потом опять тоже самое...Общение по телефону горячей линии, написание заявлений...Наконец они смогли поднять документы и посмотреть, когда именно проводились работы по покраске - мне повезло - как раз в конце марта. Заявку приняли в рассмотрение. При очередном приезде к ОД получила опять отказ - теперь из-за механического повреждения бампера. Типа из-за наезда на бардюры у меня облезла краска СВЕРХУ! юбки и в местах перегородок у решетки радиатора. Смешно. На этом наше общение закончилось. Я реши не тратить свои нервы. Юбку перекрашу самостоятельно, когда совсем облезнет. Нууу, как то вот так =) Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.